A quoi servent les outils de pilotage ? Lesquels choisir ?

Tout chef d’entreprise, tout dirigeant, se doit de garder un œil attentif sur le suivi de ses performances.

Il est indispensable d’avoir une mesure concrète de l’activité de l’entreprise. C’est incontournable à la bonne marche et à la pérennité de la structure.

Considérant donc cette importance, la mise en place d’outils de pilotage est primordiale.

  • Mais qu’est-ce que le pilotage ?
  • Qu’est-ce que cela recouvre ?
  • Quels sont les outils à utiliser pour suivre au mieux sa performance et assurer son développement ?

Comment piloter ? Qu’est-ce que cela signifie ?

Piloter signifie : suivre. Lorsque l’on pilote une entreprise on reste vigilant sur tous les aspects de son activité. Piloter permet aussi d’anticiper. En effet, les entreprises ayant un véritable suivi de leur activité sont en mesure de réagir rapidement et efficacement lors de la survenance d’un problème. Cela permet d’assurer l’avenir et d’être en mesure d’appliquer les correctifs nécessaires au plus tôt.

Que doit-on suivre pour piloter au mieux son activité ?

Pour une performance efficace, il s’agit de piloter tous les aspects de l’entreprise. Par exemple pour la mise en place d’un suivi de la fiscalité, il s’agira donc de positionner et d’étudier les indicateurs :

  • De l’activité
  • Financiers
  • De rentabilité
  • De qualité

Comment mettre en place le suivi de son activité ?

Il s’agira dans un premier temps de définir le périmètre du tableau de bord.

Ce dernier devra être analysé dans le cadre :

1/ de l’environnement de l’entreprise. Cette étude permettra de déterminer son contexte.

2/ de l’étude de la structure propre de l’entreprise. Cette analyse permettra une bonne compréhension de sa stratégie.

3/ de la détermination des objectifs globaux et ceux plus spécifiques afin de les adapter pour responsabiliser toute l’entreprise.

Les indicateurs et les dispositifs de mesure doivent être porteurs de sens. Leur nombre doit être limité et leurs objectifs définis pour chacun. Ainsi chaque indicateur doit être détaillé au travers d’une fiche descriptive. Les informations qu’on pourra relever auront trait à :

– sa nature,

– sa signification,

– son mode de calcul…

L’intérêt du tableau de bord réside essentiellement dans sa construction. En effet, les informations sont destinées à la direction. Elles doivent donc remonter simplement et facilement afin de permettre un traitement optimal et adapté.

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